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【亿欧简介】
题图来自《外部授权》
“外表经济”盛行，化妆品消费持续增长。 据市场研究机构统计，近10年来，中国化妆品市场规模呈现持续增长态势。 2020年，直播等新零售模式将助力化妆品行业复苏、回暖、迎来增长。
作为全国最大的化妆品实体零售商，银泰百货2020年实现了两位数的逆势增长。一年来，银泰百货18个化妆品品牌荣获“全球第一柜”，13个品牌荣获“全球第一柜”。品牌荣获“全国橱柜第一”。 兰蔻是银泰百货化妆品品牌中的佼佼者。 2018年、2019年连续两年荣获“全国第一专柜”、“亿元专柜”，2020年升级为“全球第一专柜”。 2019年，银泰百货“全国第一”品牌达25个银泰百货护肤品，而2018年为21个。
（图：杭州武林银泰兰蔻专柜）
经过四年的新零售，银泰百货已成为“云”百货。 通过银泰秒街APP和淘宝直播间，消费者的“云购物”已成为常态。 “新零售为线下百货开辟了一条新路径。” 近日，兰蔻品牌中国区总经理马晓宇在“新零售品牌沙龙”上表示，兰蔻和银泰已经度过了第一阶段。 未来，该品牌与银泰的合作将会更加紧密。
直播一小时，销量突破150万，兰蔻单品销量破千件； 银泰、兰蔻直播间冲上淘宝直播排行榜第一名； 2020年，仅兰蔻纯净眼霜在银泰的销量就超过10万支……说起与银泰的合作，马小宇印象深刻。 银泰百货通过新零售方式与品牌达成深度合作。
（图：2020年618银泰商业集团CEO陈晓东做客兰蔻直播间）
银泰的新零售能力还具有更强的趋势洞察能力。 2020年初，银泰百货发现“高端眼霜将引领护肤品增长”，于是与品牌进行沟通并进行布局。 银泰美妆产品运营黄薇薇回忆银泰百货护肤品，“兰蔻纯色眼霜是选定的重点产品，今年销量近10万支，而2019年仅售出2.3万支。2020年9月、10月，还推荐了眼部产品”来自海伦娜、科颜氏等高端品牌，非常具有爆发力。”
近日，兰蔻在银泰百货推出多场线上线下互动活动——在杭州西湖银泰城，邀请线上顾客线下体验品牌最先进的肌肤测试仪； 在银泰百货宁波天一店，兰蔻推出线下美容院线上VIP体验； 在杭州武林银泰推出景春VIP线下沙龙线上直播等。
由于当前00后、Z时代已成为消费主力，这群人的消费习惯、消费观念与70后、80后不同。 他们更注重线下体验的独特性和时尚性。 马小雨始终认为线下是基础，她特别注重线下体验。 “品牌会把时间花在好玩、有趣、时尚的活动上，比如与银泰合作，实现线上线下互动。”
马晓宇表示，从当初只有少数人买得起兰蔻，到现在14岁、50岁至50岁以上的女性，兰蔻还将根据新开专柜的特点，添加更适合年轻人的产品和服务。 。
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