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如今，网上购物已经成为许多人日常生活中不可分割的一部分。 与传统的线下购物相比，网上购物不仅价格便宜、品种丰富，而且还可以足不出户下订单，是一种非常舒适的体验。
然而世界上的一切都不是完美的，网购自然也有自己的问题。 没有办法亲自上手使用产品，这会导致很多用户被漂亮的宣传图片和产品参数所欺骗； 自营产品虽然有平台售后保障，但第三方店铺的售后服务始终是个问题； 至于卖家频繁骚扰买家，已经成为自古以来没有改变的大问题。
近日，有微博网友举报称，其女友在某成人用品店购买内衣产品后，该店主动根据订单上留下的电话号码添加女友的微信，并未经允许微商成人药女，发送了多段其他买家买家秀的视频（男女都有）。
对此，网友表示反感，因为订单上女友留下的号码原本是用来快递的，但店家通过手机号添加微信好友却另有用途。 问题是，这种事情在电商平台上常见吗？店家使用买家留下的号码是否侵犯隐私？
私信添加微信“电商客服”
如今，电商平台上的成人用品店已经不再是一件稀奇的事情。 只要打开一个主流电商平台，输入“飞X杯”、“震动器”、“情趣内衣”、“成人用品”等关键词，就可以轻松搜索到大量的成人用品店铺。
为了验证本次事件的真实性，小雷特意使用两个不同的电商平台账号，在电商平台上一家人流量较大的自营旗舰店和一家人流量较低的小店下单了相同价格的成人用品，进行跟踪观察。
我们先来看看产品页面。 在客流量较高的自营旗舰店，相关商品页面的注释非常专业、详细，买家回复中没有任何边际信息。 整个产品看上去就是一款相当常规的“个人健康生活用品”。 当然，未成年人还是不能购买。
相比之下，人流量较小的小店的主要目的显然是“吸引眼球”。 从宣传图片到商品信息，整个商品页面都充满了“擦边球”的氛围，不乏“复刻女星本人”、“真实细致质感”等形容词。
那么，验证网友言论真实性的重要环节。 小雷陆续在上述两家店下了订单。 果然，过了一会儿，一个昵称与商家类似的人发来了微信好友申请。 此人自称是他刚刚购买该产品的小店的客服。
通过好友申请后，客服上来了一句“感谢您的关注”，然后是一阵视频图片，基本上都是穿着店里出售的各类内衣产品的女性买家。 虽然没有特别的视频画面，但基本可以确定网友所说的是真的。
不过，或许是因为小雷购买了男性成人用品，客服并没有要求视频返现。 只要用户提供好评截图，返现就是十元。 最终，客服还将小雷带进了这家小店的微信群，并表示用户通过“微信小店”订购成人用品时可以享受价格10%的折扣。
至于自营旗舰店，除了检查小雷的订单信息是否正确外，该店的客服并没有进行任何多余的操作。 至于私下添加微信好友，强行推销自己的群聊和微信商店，这样的操作更是不可能存在。
经过实际测试，我们可以看到网友反映的情况确实存在。 由于客流量稀缺，电商平台上的小店会在用户下单后主动添加用户到微信，向用户推销各种买家秀、微信群聊和微信店铺。 对于无法推广的小型成人用品店来说，私域流量确实是一个非常重要的吸引流量的方式。 只是这种做法不仅会让用户感到困扰，而且还有侵犯用户个人隐私的可能，难免引起争议。
复杂的成人用品行业
不得不说，为了生存，电商平台上的成人用品店可以说是使出了浑身解数。
早些年青鸾传媒专注微商推广，由于缺乏各平台严格的内容审核，电商平台上的成人用品店铺可以说是花样百出。 各种“内衣真人秀”、“性感制服秀”引起了人们的关注。 一度，一名女店主甚至在论坛上发布了一张自己只穿内衣的照片，宣传自己在淘宝上的“网上内衣店”，引发了不少争议。
各平台加大审核力度后微商成人药女，商家将目光转向审核较弱的买家秀。 在“好评返现”规则的鼓励下，电商平台成人用品版块的买手秀成为了无数男人的天堂，而“别去某宝搜血滴，不然回来说屎”的不明帖子也成为网络热词。
为了防止这种无视边缘的不良风气继续蔓延，近年来，各电商平台关闭了成人用品店的图片评论权限，买家只能通过文字对产品进行评论。
但这还没有结束。 为了吸引流量，一些门店想出了新的营销策略。 据国内媒体报道，河南南阳女子王某为了给自己的成人用品店引流，从网上下载了多部色情视频，并建立了多个微信群。 她要求所有来买成人用品的顾客都加入这个群，说可以给福利。
接下来，王时不时将从网上下载的视频福利发到群里。 当然，都是来自台湾、日本甚至海外的成人视频。 考虑到成人用品的受众，这个福利自然很受欢迎，这也让王氏小店的生意量大增，生意非常好。 王甚至开始为自己的聪明才智沾沾自喜。
直到有一天，王某的群聊惨遭举报，派出所送来的银光闪闪的手镯被铐在了她的手腕上，王某才开始检讨自己的行为。
不难发现，此次网友反映的情况与上述案例基本一致。 不同的是，现在的商店一般只发布一些擦边球的视频图片，而不是像上面提到的王那样在法律的边缘跳舞。
然而，即使这些商店不传播成人书籍、视频、音像图片、图片等成人物品，但未经允许使用用户留下的个人信息加好友显然是不合法的，更不用说利用其他用户的买家秀作为吸引用户入群的筹码了。 这种做法显然不符合法律规定，该店很可能会受到法律的处罚。
那么问题来了，用户应该如何避免这种情况的发生呢？ 在我看来，处理这种情况主要有两种方法。 首先，购买成人用品时，尽量选择有保障的自营旗舰店。 经过小雷的测试，这种不缺流量的自营店绝不会为了吸引顾客而做出这些出格的事情，额外的溢价也算是安心了。
其次，用户可以关闭微信中“可以通过手机号码搜索到我”的功能。 各类微商、店铺、骗子基本上都是通过手机号码来检索用户信息。 关闭这个功能可以有效减少你在微信上遇到的各种琐事。 不仅如此，在与商店客服沟通时，最好使用平台提供的聊天应用程序，因为私下添加微信造成的诈骗也不少。 请记住，只有官方平台才能保证您的权益不被损害。
有趣的是，根据国家统计数据分析，近年来，随着电子商务的快速发展，成人用品网上交易总额快速增长。 资料显示，我国成人用品市场销售规模从2018年的682.2亿元增长到2020年的1134.4亿元，突破千亿大关。 虽然去年全年的具体数据还没有出来，但毫无疑问，我国成人用品的市场规模仍将呈上升趋势。
虽然成人用品利润巨大，但由于目前这个市场缺乏监管，市场上的产品质量参差不齐，各种营销促销也比较混乱，尤其是“撇球”问题比较普遍。 成人用品行业要想持续向上发展，就必须实现合理、规范的管理。 不要让劣币驱逐良币，让优质产品占据市场主要地位。 只有这样，成人用品市场才能迎来更大的发展。
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